Question 1

Pleinox est-il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui, Pleinox est 100% gratuit pour un usage standard. Tous les outils sont accessibles sans inscription ni paiement. Des plans premium sont disponibles pour les professionnels avec des fonctionnalités avancées et des limites plus élevées.

Question 2

Dois-je créer un compte pour utiliser les outils ?

Accepted Answer

Non, aucune inscription n'est requise. Vous pouvez utiliser tous les outils immédiatement sans créer de compte. Un compte est optionnel pour  accéder aux fonctionnalités premium.

Question 3

Mes fichiers sont-ils sécurisés ?

Accepted Answer

Absolument. Vos fichiers sont traités en mémoire et jamais stockés sur nos serveurs. Ils sont supprimés immédiatement après le traitement. Toutes les transmissions sont chiffrées en SSL/TLS.

Question 4

Quelle est la taille maximale des fichiers PDF ?

Accepted Answer

Les comptes gratuits sont limités à 50 Mo par fichier PDF (100 Mo en multi-fichiers). Les comptes Pro bénéficient d'une limite étendue à 200 Mo par fichier (400 Mo en multi-fichiers).

Question 5

Quels formats d'image sont supportés ?

Accepted Answer

Nous supportons les formats les plus courants : JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP, TIFF. La conversion entre ces formats est possible directement depuis notre outil de conversion d'images.

Question 6

Conservez-vous une copie de mes fichiers ?

Accepted Answer

Non, nous ne conservons aucune copie. Les fichiers sont traités à la volée et supprimés dès que vous recevez le résultat. Vos fichiers ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d'IA.

Question 7

Puis-je utiliser Pleinox sur mobile ?

Accepted Answer

Oui, notre interface est responsive et fonctionne sur tous les appareils mobiles et tablettes. Pour un confort optimal avec des fichiers volumineux, nous recommandons cependant l'utilisation sur ordinateur.

Question 8

Y a-t-il un engagement avec le plan Pro ?

Accepted Answer

Non, aucun engagement. Vous pouvez annuler votre abonnement Pro à tout moment depuis votre espace facturation, sans frais. Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

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